昨天，就有一位新客戶咨詢常壓人孔，開始時(shí)客戶要一幅產(chǎn)品圖片，并詢問圖片中產(chǎn)品的材質(zhì)和型號(hào)，我以為客戶想訂購(gòu)這種人孔，就詳細(xì)介紹了有關(guān)產(chǎn)品的更多細(xì)節(jié)，但繼續(xù)談下去，客戶卻詢問衛(wèi)生級(jí)常壓人孔的標(biāo)準(zhǔn)號(hào)，我查了一下，回復(fù)客戶說，這種人孔法蘭是衛(wèi)生品級(jí)的，沒有標(biāo)準(zhǔn)號(hào)。客戶恍然大悟說：“原來是這樣，我找了好久都找不到標(biāo)準(zhǔn)號(hào)”。

    深談之下，原來客戶在自己設(shè)計(jì)產(chǎn)品，由于資料不足，所以找專業(yè)人孔法蘭廠家咨詢一下。很明顯，這種客戶離下單購(gòu)買的距離還有很遠(yuǎn)，甚至根本算不上目標(biāo)客戶，但卻很可能是未來的合作伙伴或生意上的朋友，無論怎樣，與人孔法蘭客戶建立良好關(guān)系都是非常必要的。